Как выбрать тариф Битрикс24: полное руководство на 2026 год

Выбор тарифа Битрикс24 — это как выбор автомобиля: можно взять бюджетный седан для поездок по городу, а можно внедорожник для бездорожья. Главное — понять, какие задачи вы решаете и сколько сотрудников будут работать в системе.

В этой статье разберём 4 тарифа Битрикс24 (кроме бесплатного) и покажем, кому подходит каждый из них. Цены актуальны на 2026 год, указаны со скидкой -30% при оплате за год.

Быстрое сравнение тарифов

Тариф «Базовый» — 1 743 ₽/мес

Это стартовый тариф для микро-бизнеса и стартапов. Если у вас команда из 2–5 человек и вам нужна базовая CRM для учёта клиентов и сделок — этого достаточно.

В тариф входит CRM с лидами и сделками, задачи и проекты, контакт-центр (телефония, мессенджеры, соцсети), чат и видеозвонки до 48 участников, диск 24 ГБ и мобильное приложение.

Если у вас до 5 сотрудников, бюджет ограничен, и вам нужна только базовая CRM для учёта клиентов — выбирайте этот тариф. Для автоматизации процессов и маркетинга его недостаточно.

Тариф «Стандартный» — 4 893 ₽/мес

Самый популярный тариф для малого бизнеса и растущих компаний до 50 сотрудников. Если у вас уже есть продажи, и вы хотите автоматизировать процессы и запустить маркетинг — это оптимальный выбор.

Включает всё из Базового плюс маркетинг (email-рассылки, SMS, CRM-маркетинг), интернет-магазин, бизнес-процессы, онлайн-документы с совместным редактированием и диск 100 ГБ.

Этот тариф выбирают компании, которые хотят не просто вести CRM, а выстроить системные продажи с маркетингом и автоматизацией.

Тариф «Профессиональный» — 9 793 ₽/мес

Тариф для среднего бизнеса до 100 сотрудников. Здесь появляется ИИ-ассистент CoPilot, сквозная аналитика, HR и кадры, КЭДО (кадровый электронный документооборот) и диск 1 ТБ.

Если вам нужна аналитика, ИИ-помощники и полноценная HR-система — это ваш выбор.

Тариф «Энтерпрайз» — от 23 793 ₽/мес

Для крупных компаний и холдингов от 250 сотрудников. Включает всё из Профессионального плюс несколько порталов в одном, расширенные права доступа, мастер-портал для холдинга, персонального менеджера и диск от 3 ТБ.

Этот тариф нужен, если у вас несколько юридических лиц или направлений бизнеса, которые нужно объединить в единую систему с разным уровнем доступа.

Как сэкономить на тарифе

При оплате за год вы получаете скидку 30%. Например, тариф Профессиональный стоит 13 990 ₽/мес при оплате помесячно, но всего 9 793 ₽/мес при оплате за год — экономия 50 364 ₽ в год.

Также можно начать с меньшего тарифа и перейти на старший в любой момент — разница в стоимости пересчитывается пропорционально.

Что выбрать: резюме

Если вы всё ещё сомневаетесь — вот простая схема выбора:

До 5 сотрудников, только CRM → Базовый (1 743 ₽/мес)
10-50 сотрудников, нужны процессы и маркетинг → Стандартный (4 893 ₽/мес)
50-100 сотрудников, нужен ИИ и аналитика → Профессиональный (9 793 ₽/мес)
100+ сотрудников, холдинг → Энтерпрайз (от 23 793 ₽/мес)

Точную смету и помощь в выборе тарифа можно получить на бесплатной 20-минутной консультации.