SobBiz

Контакты

Бизнес-процессы как основа успешного управления

Системный подход к описанию

и контролю всех ключевых операций

Комплексные услуги по описанию
и оптимизации процессов

Эффективные решения для системности и устойчивого роста компании

Диагностика процессов

Проводим аудит текущей деятельности, выявляем слабые и сильные стороны, находим узкие места и причины операционного хаоса.

Картирование процессов

Создаем наглядные схемы последовательности операций, фиксации входов/выходов и зоны ответственности каждого участника.

2 3 дней

Формализация стандартов

Описываем процедуры, инструкции и регламенты, которые позволяют снизить зависимость от «ручного управления» и минимизировать ошибки.

2-4 недели

Внедрение систем контроля

Разрабатываем метрики качества, сроки, точки контроля и регулярные проверки выполнения задач на каждом этапе процесса.

4- 6 недели

Оптимизация лишних действий

Устраняем дублирующие, неэффективные или устаревшие операции, повышая скорость и снижая затраты на выполнение ключевых задач.

1-2 недели

Настройка структуры и ответственности

Корректируем организационную структуру, перераспределяем обязанности и полномочия с учетом новых процессов и задач.

3-5 дней

Обучение персонала

Проводим практические тренинги и индивидуальное обучение для быстрого освоения новых процедур и корпоративных стандартов.

1-2 недели

Сопровождение изменений

Оказываем поддержку после внедрения: консультируем, корректируем процессы, оцениваем результат и адаптируем решения под новые задачи.

по согласованию

Роль бизнес-процессов в развитии и
эффективном управлении компанией

Почему грамотное управление процессами — ключ к успеху бизнеса

Оптимизация и стандартизация

Четко описанные и согласованные бизнес-процессы обеспечивают системность работы, помогают убрать дублирование и избыточные действия, что повышает производительность и качество выполнения задач.

Повышение прозрачности

Процессы делают действия каждого сотрудника и отдела понятными и прозрачными. Руководство всегда знает, на каком этапе находятся ключевые задачи и как эффективно распределять ресурсы.

Снижение рисков и ошибок

Стандартизация и контроль помогают минимизировать ошибки и непредвиденные сбои, а также обеспечивают соблюдение внутренних и внешних регламентов, повышая надежность работы всей компании.

Адаптация к изменениям

Гибкая система бизнес-процессов позволяет быстро вносить изменения в работу компании, реагировать на изменение рынка и повышать конкурентоспособность без потери качества.

Тарифы

Выберите подходящий пакет d

СТАРТ

Быстрая диагностика

Аудит и краткая диагностика текущих процессов

Точечные рекомендации по исправлению ключевых проблем

Составление карты процессов для одной зоны бизнеса

Мини-отчёт с основными «узкими местами» в процессах

План первоочередных мероприятий по формализации процессов

Результат: понимание проблем и план оптимизации процессов

49 900 ₽

Срок: до 5 дней

СТАНДАРТНЫЙ

Системная проработка

Аудит ключевых бизнес-процессов предприятия

Формализация и документирование до 3-х процессов

Разработка регламентов, шаблонов и инструкций

Настройка KPI-системы и отчётных по процессам

Обучение ответственных сотрудников не более 5 сессий по 2 часа

Результат: прозрачные процессы и готовность к масштабированию

от 220 000 ₽/мес

Срок: от 1 - 2 месяцев

РАСШИРЕННЫЙ

Комплексная оптимизация

Комплексный аудит и улучшение всех бизнес-процессов

Первичная интеграция учёта и процессов в CRM

Автоматизация 5–7 ключевых бизнес-процессов

Назначение и обучение ответственных сотрудников

Настройка системы контроля и регулярного аудита

Результат: полностью отлаженная и устойчиво управляемая система процессов

от 350 000 ₽/мес

Срок: от 3 - 9 месяцев

Истории успешной автоматизации

Конкретные примеры и цифры

ИТ компания, ООО М Дата Тек Инополис.

При численности более 200 сотрудников

До проекта:

Процессы не описаны
Счета согласовываются в месенджерах и задачах
Общее информационное пространство отсутствует

Результат проекта:

Были описаны и настроены в Бирикс24 следующие процессы,
- Процесс - назначения встреч
- Процесс - Согласование договоров
- Процесс - Согласование счетов
- Процесс - Обработка претензий
- Процесс - Согласование премий
- Процесс - Рекомендации
- Процесс - Трудоустройство
- Процесс - Увольнения
- Процесс - Согласование отпуска
- Процесс - Оформление больничного
- Процесс - Учет СИМ карт
- Процесс - Внутренняя техподде

Производство мебели, Фурнилаб Калуга.

Производство корпусной мебели по индивидуальным проектам

До проекта:

Ошибки на стыках отделов и при взаимодействии людей внутри отделакупок
Претензий от клиентов в 95%
Повторных заказов в обороте 9%

Результат проекта:

Снижение ошибок при монтаже с 91 до 8 %
(При взаимодействии между отделом продаж и производством).
Увеличение доли повторных заказов в обороте с 9 до 71 %
(Есть частные клиенты, которые заказывают мебель уже более 5 раз подряд.)
Увеличилась дилерская сеть на 88%

Строительно-монтажная компания, Сотех Москва.

Монтаж технологического оборудования и инженерных систем

До проекта:

Потери и неэффективное использование материалов до 3.7% от закупок
Превышение плановых сроков монтажа снизилось в среднем на 89%
Постоянные потери документов на поиск одного документа уходило до 7 дней.Потери документов снизились до 0,1% а время на поиск в 672 раза до 5 минут
Подготовка документов для проверяющих органов до 5 дней

Результат проекта:

Экономия на материалах 9 400 000 рубле за год
Превышение плановых сроков монтажа снизилось в среднем на 89%
(на 75% объектах монтаж выполняется в срок)
Потери документов снизились до 0,1% а время на поиск в 672 раза до 5 минут
Подготовка документов для проверок занимает не более 2 часов

Производство подарков. ООО Подарки оптом

Услуги в сфере сертификации и лицензирования

До проекта:

Срок обучения стажера до 30-и дней, первые продажи на второй месяц работы
Затраты, с учетом время руководителя отдела продаж 68 000 рублей
Срок исполнения заказа клиента в среднем 44 дня.

Результат проекта:

После разработки системы обучения стажеров время обучение составляет 5 дней.
Первые продажи через 2 недели после начала стажировки.
После описания основных процессов и автоматизации срок исполнения заказа сократился на 47,7% и составляет в среднем 23 дня.