Top.Mail.Ru
Систематизация бизнеса

ОПИСАНИЕ И АВТОМАТИЗАЦИЯ
БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Заказать бесплатную консультацию

КАКИЕ УСЛУГИ ОКАЗЫВАЕМ

ОПИСАНИЕ и ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

  • Описание основных  бизнес-процессов
  • Описание вспомогательных бизнес-процессов
  • Определение показателей процессов

РАЗРАБОТКА ИНСТРУКЦИЙ И РЕГЛАМЕНТОВ

  • Разработка инструкций и регламентов по процессам
  • Разработка положений должностных инструкций
  • Разработка инструкций для процессов в ИТ системе

 РАЗРАБОТКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ

  • Организационная структура 
  • Функций подразделений и должностей
  • Основных показателей эффективности

АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

  • Разработка технического задания
  • Настройка информационный систем 
  • Интеграция информационных систем

КАКИЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ДАЮТ 
РАБОТАЮЩИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Повышает удовлетворенность клиентов

Увеличивает эффективное  взаимодействие сотрудников

Повышает управляемость и прозрачность бизнеса

Снижает зависимость от человеческого фактора

Позволяет собственнику вы из операционного управления и заниматься стратегией

Повышает управляемость и прозрачность бизнеса

РЕЗУЛЬТАТЫ


Компания - Разработчик сервиса аналитики маркетпейсов

До проекта:

При численности более 200 сотрудников, не были описан ни один бизнес-процесс!

Через 6 месяцев после начала проекта:

Были описаны и настроены в Бирикс24 следующие процессы,

  • Процесс - назначения встреч
  • Процесс - Согласование договоров
  • Процесс - Согласование счетов 
  • Процесс - Обработка претензий 
  • Процесс - Согласование премий
  • Процесс - Рекомендации
  • Процесс - Трудоустройство
  • Процесс - Увольнения
  • Процесс - Согласование отпуска
  • Процесс - Оформление больничного
  • Процесс - Учет СИМ карт
  • Процесс - Техподдержка 3-линия
  • Процесс - Внутренняя техподдержки

Кроме схем процессов были разработаны инструкции и регламенты к ним.

Мебельная компания, Казань.

Производство корпусной мебели по индивидуальным проектам 

До проекта:

-Ошибки на стыках отделов и при  взаимодействии людей внутри отдела

-Претензий от клиентов  в 95% 

- Повторных заказов в обороте 9%

Результат:

  • Снижение ошибок при монтаже с 91 до 8 %
  •  (При взаимодействии между отделом продаж и производством).
  • Увеличение доли повторных заказов в обороте с 9 до 71 %
  • (Есть частные клиенты, которые заказывают мебель уже более 5 раз подряд.)
  • Увеличилась дилерская сеть на 88%

Строительно-монтажная компания, Москва.

Монтаж технологического оборудования и инженерных систем 

До проекта:

- Потери и неэффективное использование материалов до 3.7% от закупок

- Превышение плановых сроков окончания монтажа в среднем на 23%

- Постоянные потери документов на поиск одного документа уходило до 7 дней.

- Подготовка документов для проверяющих органов до 5 дней

Результат:

  • Экономия на материалах 9 400 000 рубле за год
  • Превышение плановых сроков монтажа снизилось в среднем на 89% 
  • (на 75% объектах монтаж выполняется в срок) 
  • Потери документов снизились до 0,1% а время на поиск в 672 раза до 5 минут
  • Подготовка документов для проверок занимает не более 2 часов 

Консалтинговая компания, Москва.

Услуги в сфере сертификации и лицензирования

До проекта:

  • Срок обучения стажера до 30-и дней, первые продажи на второй месяц работы
  • Затраты, с учетом время руководителя отдела продаж 68 000 рублей
  • Срок исполнения заказа клиента в среднем 44 дня.
Результат:
  • После разработки системы обучения стажеров время обучение составляет 5 дней.
  • Первые продажи через 2 недели после начала стажировки.
  • После описания основных процессов и автоматизации срок исполнения заказа сократился на 47,7% и составляет в  среднем 23 дня.

КАК МЫ РАБОТАЕМ

01

ОТПРАВЬТЕ ЗАЯВКУ

Отправьте заявку и мы свяжемся с вами в течение 30 минут.

02

КОНСУЛЬТАЦИЯ

Наш специалист бесплатно проконсультирует вас по всем вопросам. Назначить дату встречи

03

УСТАНОВОЧНАЯ ВСТРЕЧА

Проводим встречу с руководителями, выясняем цели задачи, 

04

ПОДПИСАНИЕ ДОГОВОРА

Мы подготовим все требуемые документы и утвердим их с вами.

05

ИЗУЧЕНИЕ ПРОЦЕССОВ

Проводим аудит процессов, инструкций и регламентов изучаемых процессов

06

РАЗРАБОТКА ПРОЦЕССОВ

Корректируем или  разрабатываем схемы, инструкции и регламенты процессов

07

КОРРЕКТИРУЕМ ОРГСТРУКТУРУ

Корректируем орг. структуру на основании  разработанных процессов

08

ПОДГОТОВКА ДОКУМЕНТОВ

Осуществляем подготовку инструкций и регламентов для рабочих процессов

09

РАЗРАБОТКА ТЕХ.ЗАДАНИЯ

Разрабатываем схемы и описание технического задания для атоматизации 

10

НАСТРОЙКА ИТ СИСТЕМЫ

Настраиваем ИТ систему (программируем) под рабочие процессы

11

ОБУЧЕНИЕ 

Проводим обучение персонала работе в ИТ системе

12

ЗАВЕРШЕНИЕ ДОГОВОРА

Подписываем финальный акт сдачи проекта

НАШИ КЛИЕНТ

производство косметики

производство подарков

ПОДАРКИ ОПТОМ

энергооборудование

производство эко подарков

сервис аналитики

инжиниринговая компания

инжиниринговая компания

монтаж пилетных котлов

ОПЫТ РАБОТЫ В ОБЛАСТЯХ

Услуги для бизнеса (b2b)

Промышленное производство

Строительство и монтаж

Оптовая торговля

Разработка программ

Транспорт и логистика

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Заполните форму и получите ответы на все ваши вопросы

Адрес г.Кременки ул. Мира 10

ИП Осипов Александр Иванович

ОГРНИП 315401100002366

Все права защищены