Top.Mail.Ru
Автоматизация бизнеса. Основные этапы.

Автоматизация бизнеса

Принцип основных бизнес-процессов

Хочется сразу сказать, что данной статье под автоматизацией понимается внедрение любой системы учета, в том числе CRM, ERP или даже нескольких различных систем с соответствующей их интеграцией.

В последнее время мы наблюдаем как роботы, искусственный интеллект и автоматизация, все больше и больше проникают во все сфер нашей жизни. И в большей части все эти новые веяния продвигаются крупными и корпорациями. И это понятно у них есть ресурсы, что бы вести разработки и продвигать их в массы.

Но сейчас нас больше всего интересуют малые предприятия, как же существовать и развиваться им, с ограниченными финансовыми и человеческим ресурсами? Ответ просто, нужно внедрять различные системы автоматизации. И в настоящее время это доступно любому предприятию с любым уровнем прибыли. И самое главное это, то что без внедрения различных систем автоматизации выжить малому бизнесу через несколько лет будет невозможно. И поэтому работу по внедрению автоматизированных систем нужно начинать уже сегодня.

Однако есть одна большая сложность в понимании большинством предпринимателей и руководителей бизнеса, что такое автоматизация и как она должна проходить. С одной стороны предприниматели, почему-то думают, то вот куплю «умную» программу и все сразу наладиться и бизнес пойдет в гору, хотя последние 3 или даже 5 лет роста не было. А с другой стороны многие продавцы, различных  программ по автоматизации, хотят просто продать коробку получить свою прибыли.

Но очень часто надежды на чудо не происходит и проекты, даже не очень сложные проваливаются. Программа куплена, деньги потрачены, но ей ни кто не пользуется,все работают как привыкли. Столкнувшись с такими результатами в своей практике неоднократно, пришлось думать, как избежать отрицательных результатов автоматизации. И поэтому был разработан метод, который позволяет реализовать успешные проекты по автоматизации.

И для этого необходимо самое главное, это воля и участие владельца бизнеса. А также поддержка и во влеченность со стороны ключевых работников предприятия. Без этого ни один проект не может быть реализован. Если владелец бизнеса отдает автоматизацию на откуп работникам, можно сказать, что с вероятностью в 98 %она будет провалена.

Кроме всего того, что было сказано выше, для успешной автоматизации необходима методика или технология. И тогда процесс автоматизации упрощается и завершается в приемлемые сроки и с ожидаемым результатов.

Основные этапы

Суть предлагаемой методики заключается в последовательном выполнении четко определенных шагов всего процесса автоматизации. И эти шаги следующие:

  • Определение целей автоматизации на основании целей владельца и целей предприятия
  • Описание ключевых бизнес-процессов с определением приоритета автоматизации для каждого
  • Описание организационной структуры предприятия,с учетом реальных бизнес-процессов,подразделений и должно
  • Написание технического задания, для настройки и доработки систем автоматизации, с учетом специфики предприятия и его процессов.
  • Пилотное внедрение на отдельных участках системы автоматизации и создание обучающих материалов для всех должностей участвующих в автоматизируемых процессах.
  • Поэтапный ввод системы автоматизации в промышленную эксплуатацию

Из представленных выше, основных этапов автоматизации предприятия, можно сделать вывод о том, что подготовительные этапы с 1 по 4 не менее важны и абсолютно необходимы. Конечно для предприятий с 10 работниками и для предприятий со 100 работниками сроки реализации проектам будут различны. И более точную информацию модно будет предоставить после проведения аудита ключевых процессов предприятия.

03.07.2019

Подпишись и получай самые свежие статьи

*Аутсорсинг (от англ. outsourcing (outer-source-using): использование внешнего источника / ресурса) – выполнение работ силами внешней компании-подрядчика или отдельных внештатных специалистов.

Адрес г.Кременки ул. Мира 10

ИП Осипов Александр Иванович

ОГРНИП 315401100002366

Все права защищены